ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющая компания аэропорта Пулково, открывает новый VIP-зал для пассажиров, ценящих эксклюзивный подход к обслуживанию.
VIP-зал расположен на территории реконструированного здания Пулково-1, которое является частью централизованного пассажирского терминала.
Зал имеет отдельный вход с возможностью индивидуального подъезда автотранспорта. Специально подготовленные агенты позаботятся о комфортном пребывании VIP-гостей в аэропорту от момента прибытия к терминалу до посадки на борт воздушного судна.
Все предполетные процедуры для пассажиров внутренних рейсов осуществляются на территории VIP-зала и занимают не более 10 минут. В ожидании вылета пассажиры располагаются в комфортабельной лаундж-зоне. Для удобства гостей в зале имеются 3 переговорные и 3 отдельные VIP-комнаты вместимостью до 10 человек, а также детская комната.
Расположенный в зале магазин одного из крупнейших мировых операторов розничной торговли в аэропортах Heinemann предлагает гостям широкий выбор косметики и аксессуаров класса премиум. Для посетителей VIP-зала работает ресторан PMI Sky Bar. Здесь подаются изысканные блюда авторской кухни знаменитого мастера кулинарного искусства Ивана Березуцкого, признанного лучшим молодым шеф-поваром Санкт-Петербурга.
Трансфер авиапассажиров от VIP-зала до борта воздушного судна производится на автомобилях представительского класса Audi A8 L в сопровождении специальных агентов.
Прибывших в Петербург пассажиров у борта самолета встречает персональный автомобиль, который доставляет гостей в VIP-зал аэропорта. Туда же доставляется багаж. После доставки и идентификации багажа агенты провожают гостей VIP-зала до личного автомобиля.
Для пассажиров международных рейсов VIP-обслуживание реализуется по программе «Сервис». Она позволяет использовать услуги VIP-зала, а также быстро проходить предполетный досмотр, регистрацию на рейс, паспортный и таможенный контроль в международной зоне аэропорта в сопровождении специально выделенного сотрудника аэропорта. Процедура прохождения формальностей для международного рейса в среднем занимает 15-20 минут.
«Управляющая компания аэропорта Пулково открыла новый VIP-зал специально для людей, которые высоко ценят время, комфорт и индивидуальный подход во всем. Мы уверены, что новый сервис будет пользоваться спросом как у представителей делового сообщества Петербурга, так и у гостей города», - отмечает коммерческий директор ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» Евгений Ильин.
До конца февраля на все услуги VIP-зала предоставляется скидка 40%. Подробную информацию можно получить на сайте аэропорта Пулково в разделе «Пассажирам» – «VIP-обслуживание».
